Remote Hands

Remote hands op aanvraag, waarbij onze gecertificeerde technici altijd klaarstaan om fysiek handelingen uit te voeren in het datacenter. Je stuurt ons een verzoek en wij zijn er — vaak binnen 15 minuten op locatie.

Heeft u servers in een datacenter staan maar geen tijd of personeel om er naartoe te gaan? Met onze remote hands dienst sturen wij een gekwalificeerde technicus naar het datacenter om namens u fysieke handelingen uit te voeren. Van het verwisselen van een harde schijf tot het aansluiten van kabels — wij regelen het snel en vakkundig.

Binnen 15 minuten op locatie

Servermeister heeft technici gestationeerd in de buurt van de grootste datacenters in Nederland. In de meeste gevallen kunnen wij binnen 15 minuten al aanwezig zijn in het datacenter om de klus te klaren. Zo minimaliseert u downtime en hoeft u niet zelf naar het datacenter te rijden.

Waarom Servermeister

  • Remote hands specialisten sinds 2008
  • Gecertificeerde technici met uitgebreide screening
  • Vaak binnen 15 minuten op locatie
  • Actief in alle grote datacenters in Nederland
  • Direct geholpen bij calamiteiten
  • 365 dagen, 24 uur per dag bereikbaar — ook ’s nachts
  • Volledig gedocumenteerde handelingen met rapportage

Waarvoor kunt u remote hands inzetten?

Remote hands zijn inzetbaar voor alle fysieke handelingen in het datacenter die u zelf niet wilt of kunt uitvoeren.

Onze technici installeren nieuwe servers, switches, firewalls en andere hardware in uw rack. Ook verwisselen wij defecte componenten zoals harde schijven, geheugenmodules, voedingen en netwerkkaarten — snel en zorgvuldig.

Netwerkkabels trekken, labelen, ordenen en aansluiten op switches of patchpanelen. Wij zorgen voor een overzichtelijke en professionele bekabeling in uw rack, inclusief documentatie van alle aansluitingen.

Reageert uw server niet meer op afstand? Wij voeren een harde herstart uit, sluiten een KVM-console aan of stellen IPMI/iDRAC toegang opnieuw in zodat u weer remote controle heeft.

Wij inspecteren uw apparatuur fysiek op foutmeldingen, controleren LED-statussen, bekijken of kabels loszitten en rapporteren bevindingen met foto’s terug aan u.

Hardware ontvangen, uitpakken, rackmounten en verwerken in uw inventaris — of juist het demonteren, inpakken en klaarzetten voor retour of verhuizing.

Heeft u een leverancier of collega die toegang nodig heeft tot uw datacenter maar zelf geen badge? Onze technicus escorteert hen veilig naar uw rack en staat toe dat alle handelingen conform het datacenterbeleid verlopen.

Veiligheid staat voorop: uitgebreide screening van onze technici

Onze remote hands technici hebben toegang tot uw meest kritische infrastructuur. Wij nemen dit vertrouwen uiterst serieus. Elk teamlid doorloopt een uitgebreid screeningsproces voordat zij voet zetten in een datacenter namens Servermeister.

🔒 Identiteitscontrole

Verificatie van identiteitsdocumenten en uitgebreide antecedentsonderzoeken (VOG) voor alle medewerkers.

📋 NDA & geheimhouding

Alle technici tekenen strikte geheimhoudingsovereenkomsten. Uw datacenterlokatie en hardware-informatie blijft vertrouwelijk.

🛠 Gecertificeerd vakmanschap

Onze technici zijn gecertificeerd en hebben jarenlange ervaring met serverinfrastructuur in professionele datacenteromgevingen.

Remote hands in alle grote datacenters van Nederland

Servermeister biedt remote hands diensten aan in datacenters door heel Nederland. Van Amsterdam tot Groningen en van Rotterdam tot Eindhoven — onze technici kennen de weg.

🏛 Amsterdam & regio

  • Equinix AM1 t/m AM11 (Science Park / Luttenbergweg)
  • Digital Realty Amsterdam (Science Park 120)
  • Iron Mountain AMS-1 (Haarlem)
  • Interxion / Digital Realty Schiphol-Rijk (AMS3, AMS5, AMS7, AMS8, AMS10)
  • Global Switch Amsterdam
  • NorthC Amsterdam (Kabelweg)
  • nLighten AMS I
  • Rackspace AMS2 (Laarderhoogtweg)
  • LeaseWeb Amsterdam

🏛 Utrecht & regio

  • NorthC Nieuwegein
  • Datacenter Almere (meerdere locaties)

🏛 Rotterdam & Zuid-Holland

  • NorthC Rotterdam Zestienhoven 1 & 2
  • Digital Realty Rotterdam
  • Serverius / overige colocatieaanbieders Rotterdam

🏛 Eindhoven & Brabant

  • NorthC Eindhoven 1 & 2
  • Datacenter faciliteiten in de Brainport-regio

🏛 Noord-Nederland

  • NorthC Groningen 1 & 2
  • Microsoft Azure Datacenter Middenmeer
  • Eemshaven datacenterlocaties

🏛 Overige locaties

  • Enschede, Zwolle, Arnhem, Maastricht en omgeving
  • Staat uw datacenter er niet bij? Neem contact op!

Heeft u remote hands nodig?

Neem direct contact op en wij zorgen dat er zo snel mogelijk een technicus voor u klaarstaat — ook buiten kantooruren.

Neem contact op

Meer dan 12 jaar ervaring

Wij leveren sinds 2008 veilige en betrouwbare IT oplossingen aan het midden- en kleinbedrijf. Dit doen wij altijd voor een betaalbaar maandbedrag en korte contracten.