Klantcases / Visualisatie · animatie
Servermeister beheert de telefonie van De Beeldenfabriek, via ons telefoniemerk Call4less. Iedereen belt onderling en onderweg op hetzelfde nummer, waardoor medewerkers flexibeler inzetbaar zijn. We zetten het hoofdnummer en een blok van honderd doorkiesnummers over, richtten het belplan in en helpen de office manager sindsdien rechtstreeks bij elke wijziging.
doorkiesnummers plus het hoofdnummer overgezet, op één dag
per medewerker, op kantoor, thuis en onderweg
om een direct nummer dat op de voicemail uitkwam te verhelpen
De Beeldenfabriek is een Rotterdamse studio voor architectuurvisualisatie, illustratie en animatie. Het team werkt op kantoor en onderweg, en moet voor opdrachtgevers op vaste en directe nummers bereikbaar blijven.
Overstappen op VoIP raakt iedereen op kantoor tegelijk. De studio wilde af van de oude telefonie, maar niemand in het team had ervaring met belplannen, apps en webphones.
Wij zetten je nummers over en regelen het belplan, zonder dat je klanten iets merken.
Een overstap die het hele kantoor raakt, zonder dat iemand er zelf technisch in hoeft te duiken.
We zetten het hoofdnummer en het blok van honderd nummers in één keer over.
Een keuzemenu per afdeling, belgroepen en direct doorkiezen naar collega’s.
Bij een melding duiken we zelf in de instellingen, in plaats van een handleiding te sturen.
Nieuwe collega’s, voicemail en doorschakelingen passen we voor de klant aan.
Resultaat
De Beeldenfabriek belt sinds 2021 via Call4less, en wij beheren de telefonie voor het team. Collega’s bellen elkaar intern en nemen hun zakelijke nummer mee op de app, op kantoor, thuis of onderweg.
Daardoor zijn medewerkers flexibeler in te zetten.
Sinds 2008
Al ruim 15 jaar leveren we veilige en betrouwbare IT aan het midden- en kleinbedrijf. Voor een vast maandbedrag en met korte contracten.
Hana Bank
Van verouderde systeem naar een containeromgeving met, als IT-afdeling die de vestiging zelf niet heeft.
MOJO Concerts
De grootste concertaanbieder van Nederland. We brachten hun IT op orde en verlaagden de kosten.
Gemeente Epe
Vaste updates, certificaatbeheer en 24/7 monitoring, zodat de eigen ICT-afdeling zich op de rest kon richten.
